ご依頼から、当日までの流れ

①お問い合わせ

まずはLINEやメールからご連絡ください。ご相談は無料です。お気軽にご相談ください。

②ヒアリング

お客様のお身体の状態やお迎えの場所や目的地、時間など詳細にお聞きし、お見積させていただきます。

③契約

ヒアリング後に問題がなければ正式にご依頼を承ります。当日はご希望の場所にお迎えに伺います。

 

ご依頼時にご質問させていただくこと

初めてのご利用時は当日に適切なケアができるように、
たくさん質問させていただく場合がございます。
よろしくお願いいたします。

ご利用の日時
お名前(患者様 依頼者様)
ご連絡先 (依頼者様)
お迎えの場所
目的地
乗車の人数
車イス、ストレッチャーの使用
ご本人様の状態
必要な機材
その他

 

ご利用当日の流れ

  1. お約束の場所までお迎えに伺ったところからスタートです。
  2. ご希望により室内での出発のご準備もお手伝いいたします。体調を確認して必要な持ち物の確認をし安全にご乗車頂きます。
  3. 車椅子やストレッチャーを車体に固定し、安全に搬送できる状態にします。
  4. 固定ベルトや、シートベルトを着用していただきます。
  5. 安全法定速度を順守して、路面の段差などに注意を払い運転乗務致します。
  6. 走行中に体位がずれてしまった場合や体調がすぐれないときは、必要に応じ車両等を停車させ安全な体位にお戻ししお送りいたします。
  7. 院内の介助が必要なときは同行し受付や清算のお手伝いいたします。必要に応じてお手洗いの介助も可能です。ご希望により診察室に同行し内容をご家族様に報告いたします。
  8. ご帰宅時の室内でのお手伝いも可能です。ご相談下さい。

 

必要時の同乗のお願い

ご利用者様の状態によって、ご家族様や医療関係者様に同乗をお願いすることがございます。